● 自主产权:我司仅推广服务自主研发的ESALE系列软件产品,不含Windows、Office、SQL Server 等第三方软件等的授权,建议用户采用正版软件或者免费软件,用户盗版导致的一切后果与本公司无关!
● 谨防盗版:ESALE系列产品适用于我国《计算机软件保护条例》,用户不得对 ESALE软件进行任何复制、编辑、改写和转让。用户如不同意,请不要支付注册和购买费。成功支付注册和购买费用的用户,均视为接受Esale的服务,并已经对软件品质认可。
● 服务承诺:一次购买,直接使用,免费升级。免费获得不限次数的通过电话、互联网进行问题解答和 QQ远程维护服务(QQ对话窗口顶部 视频服务旁边) ( 或者使用其他远程RemoteView );还享受软件安装升级指导、数据管理指导等服务。深圳市内提供上门安装服务,上门安装服务另收取费用,其他区域均只提供远程指导。
● 加密狗作用 : 加密狗也称密钥,本身不存储任何数据(不是U盘),做正版认证用,即插入加密狗的电脑即可使用软件。加密狗非常重要,注意保管,遗失不补。
● 加密狗更换费
:加密狗非常重要,注意保管,遗失不补。加密狗损坏,坏狗需寄回公司,支付 ¥100元制作费用,邮费自理。
● 硬件调试费
:非在我司购买的硬件可能存在兼容问题,均可联系工程师进行调试,调试服务请另外咨询客服报价,包含票据格式定义等。注意,硬件调试非常复杂,我司不保证所有硬件均能与 Esale相关软件兼容!调试不成功,可获退费。
● 后台调试费
:购买时后台数据库搭建及调试首次免费,更换后台更换网络等调试服务,调试服务请另外咨询客服报价,包含路由器设置,数据库服务器更换,数据库服务器数据库安装调试等。
● 数据库修复费 :数据库采用微软SQL server,但因系统(不正常开关机,断电)以及硬盘(坏道、弱道)等原因导致数据库损坏时,我司可进行损坏数据评估,收费2000元起,不成功不收费。(注意数据库采用托管客户,因我司采用的是企业级硬盘,双硬盘阵列备份系统,365天无断电无故障服务器,无此问题,毋庸担心。)
● 无经销商
:易售乐一直以来以直销为主要销售手段,我司已停止所有经销商拓展服务,客户请留意汇款账号以及淘宝店铺地址。原经销商因各种原因已经全部取缔,所有客户请务必与我司官方联系,由官方统一服务。易售乐软件客户一定要认准公司联系方式,我司从未发布任何400电话,谨防上当受骗。